صدها نظر و گزارش منتشرشده در فضای مجازی و سایت‌هایی مانند rahnamap.com نشان می‌دهد که مشتریان کنپارس پس از پرداخت مبالغ بالا، به نتایج وعده‌داده‌شده نرسیده‌اند. این موضوع، از سوء مدیریت گرفته تا فریب عمدی، پیامدهای گسترده‌ای داشته است.
تجربه‌ها و شکایات
یکی از مشتریان گزارش داده که بیش از ۲۵ میلیون تومان پرداخت کرده اما پس از یک سال، هیچ فایل یا درخواست رسمی برایش ارسال نشده است.
برخی مشتریان ادعا کرده‌اند که در هنگام عقد قرارداد، شرایط شفاف نبوده و پس از پرداخت وجه، ارتباط با شرکت به شدت کاهش یافته است.
موارد متعددی گزارش شده که بدون ارزیابی واقعی شرایط متقاضی، قول ۱۰۰٪ موفقیت داده شده است.
رفتارهای گزارش‌شده از سوی مشتریان، نشان‌دهنده الگوی سودجویی و بی‌مسئولیتی سازمانی است. اگرچه همه مشتریان قربانی نیستند، اما حجم بالای شکایات نشان می‌دهد که اعتماد به این شرکت بدون تحقیق دقیق، بسیار پرریسک است.